1
ข้อมูลที่ lbb99 เก็บรวบรวม
lbb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับทีมงาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง จังหวัด รหัสไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน ประวัติการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP address เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึก Live Chat อีเมลที่ติดต่อ บันทึกการแจ้งปัญหาและร้องเรียน |
หมายเหตุ: lbb99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโดยเด็ดขาด หากมีการร้องขอข้อมูลที่ดูผิดปกติ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
2
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
lbb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้บริการให้เป็นไปตามข้อกำหนด อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน ถอนเงิน และการชำระเงินรูปแบบต่าง ๆ
- การให้บริการซัพพอร์ต การแก้ไขปัญหา และการตอบข้อซักถามของสมาชิก
- การส่งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
- การปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของ Curacao International License
- การดูแลความปลอดภัยของบัญชีและระบบ รวมถึงการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฐานทางกฎหมาย: lbb99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของท่าน ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน
3
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
lbb99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ — ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำเนินการในนามของ lbb99 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการ KYC และการยืนยันตัวตน — บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง ใช้เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือนโยบาย AML
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ lbb99 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่มีเหตุสมควรเชื่อได้ว่ามีการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
⚠ ข้อสำคัญ: ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล lbb99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ lbb99
4
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
lbb99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการดำเนินงาน
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงานภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดย Penetration Testing เป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan)
- การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) และการแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ
แม้ lbb99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นท่านควรช่วยปกป้องข้อมูลของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง lbb99 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
5
นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lbb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าถึง และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภท
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
จำเป็น |
| คุกกี้จำเป็น |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน การตั้งค่าพื้นฐาน |
ใช่ |
| คุกกี้การทำงาน |
จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ |
เลือกได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
วิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชม สถิติการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
เลือกได้ |
| คุกกี้การตลาด |
แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา |
เลือกได้ |
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยการปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
lbb99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้ 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและบันทึกทางเทคนิค — เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความป
ลอดภัยของระบบ
- ข้อมูลคุกกี้ — เก็บรักษาตามประเภทคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึงสูงสุด 2 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา lbb99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้งานอีกต่อไป
7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ lbb99 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
- สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ lbb99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lbb99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
[email protected] lbb99 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก lbb99 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
- lbb99 ถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- การถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานที่ lbb99 กำหนด
- ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่อ่อนไหวจะถูกเข้ารหัสก่อนการถ่ายโอนทุกครั้ง
9
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
lbb99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ lbb99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ lbb99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่
[email protected]
ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) และดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์
10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lbb99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของท่านจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนจะระบุถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ lbb99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน
11
การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ lbb99 ได้ดังนี้
- Live Chat บนเว็บไซต์ lbb99.net — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
- กรุณาระบุหัวข้อ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" และระบุชื่อผู้ใช้งานในบัญชี lbb99 เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
- lbb99 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
lbb99 มุ่งมั่นให้ความโปร่งใสและความไว้วางใจเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้